Zapis do biblioteki i karta czytelnika
Przy zapisie do biblioteki zwykle okazuje się dokument tożsamości i podaje dane potrzebne do założenia konta czytelnika. W przypadku dziecka mogą być wymagane dane oraz zgoda rodzica lub opiekuna. Szczegółowe zasady określa regulamin danej placówki, dlatego przed wizytą należy sprawdzić, jakie dokumenty są potrzebne i czy kartę wydaje się od razu. Osoby przebywające w Kołobrzegu czasowo, na przykład przez okres pracy sezonowej, powinny zapytać, czy sposób korzystania z wypożyczalni zależy od miejsca zamieszkania. Przy zakładaniu konta podaje się także sposób kontaktu w sprawach dotyczących wypożyczeń. Należy upewnić się, czy biblioteka wysyła przypomnienia o terminie zwrotu i jak zgłasza się zmianę numeru telefonu lub adresu e-mail.
Wypożyczenia, rezerwacje i zwroty
Przed wypożyczeniem książek należy zapoznać się z limitem egzemplarzy, terminem zwrotu oraz zasadami przedłużania wypożyczenia. Nie każdą pozycję można prolongować: przeszkodą bywa rezerwacja złożona przez kolejnego czytelnika. Przy poszukiwaniu konkretnego tytułu należy zapytać o katalog internetowy, dostępność egzemplarza i możliwość odłożenia książki. Sam opis pozycji w katalogu nie zawsze oznacza, że egzemplarz można zabrać do domu; część zbiorów może być udostępniana wyłącznie na miejscu. Czytelnik powinien też sprawdzić, czy rezerwację odbiera się w określonym terminie i czy wymagane jest wcześniejsze potwierdzenie jej gotowości.
Biblioteka może prowadzić więcej niż jedną placówkę, a godziny otwarcia wypożyczalni i czytelni mogą się różnić. Przed wyjściem z domu należy ustalić, gdzie znajduje się zamówiony egzemplarz i czy można oddać go w innym miejscu niż to, w którym został wypożyczony. Ma to znaczenie również przy planowaniu wizyty po pracy lub w sobotę. W sezonie wakacyjnym, podczas świąt i w dni związane z organizacją wydarzeń godziny pracy mogą się zmieniać. Bieżące informacje najlepiej potwierdzić bezpośrednio w placówce. Warto także zapytać, jak biblioteka nalicza opłaty za przetrzymanie książek i jak postępuje w razie zgubienia lub uszkodzenia egzemplarza.
Korzystanie ze zbiorów na miejscu
Nie każda wizyta wymaga wypożyczenia książki. W czytelni można zapoznać się z materiałami udostępnianymi na miejscu, jeśli dana placówka oferuje taką usługę. Przed przyjściem należy ustalić, czy potrzebny jest zapis, czy obowiązuje wcześniejsze zamówienie materiałów oraz jakie są zasady korzystania ze stanowisk. Osoby szukające informacji o historii Kołobrzegu powinny zapytać o zbiory regionalne i warunki ich udostępniania. W przypadku czasopism, starszych publikacji lub materiałów archiwalnych dostęp może wyglądać inaczej niż przy zwykłych książkach z wypożyczalni. Jeśli potrzebne są kopie albo zdjęcia stron, należy wcześniej sprawdzić, czy regulamin na to pozwala i czy taka usługa jest odpłatna.